среда, 14 января 2009 г.

Пишем "убойные" объявления

Основной целью любой маркетинговой акции является побуждение читателя к какому-либо (определенному) действию. Это могут быть запрос дополнительной информации по электронной почте, посещение вашего сайта, покупка продукции, заказ каталога и прочая и прочая. Поэтому, прежде чем вы напишете хоть слово рекламного объявления, вы должны совершенно четко осознать свою цель и сосредоточиться на ней и только на ней. Написав предложение или параграф, оцените его, спросите самого себя еще раз: может ли ЭТО побудить читателя к какому-либо действию? Противьтесь своему внутреннему желанию написать, что ваша компания самая крутая в своей области или вообще в мире, а вы - самый лучший специалист, какой только есть на свете. Если это действительно так, то читатель это и сам знает, а если - нет, то вам скорее всего не поверят, и такая похвальба лишь повредит вашей репутации. Оставайтесь сконцентрированным на вашей конкретной цели, а не на вашем сайте и профессионализме вообще.
Изучайте другие примерыКаждый из нас ежедневно окунается в мощнейший поток рекламных сообщений самого разного уровня и направленности. Объявления на радио, в газетах, по телевидению, на уличных щитах, на плакатах, на автомобилях, в метро, на полиэтиленовых пакетах, в Интернете, по электронной почте... Мы завалены рекламой гораздо выше, чем по самую макушку. Подавляющее большинство этих объявлений пропускается мимо ушей - память уши и глаза уже просто игнорируют их, совершенно автоматически, минимально занимая при этом мозговые ресурсы.Но время от времени что-то в конкретном объявлении привлекает ваше внимание и вы прочитываете его. Эй! Только что вам в руки достался неожиданный клад (или подарок - как придется по вкусу)! Зачем оставлять его валяться под ногами?! Если это напечатанное объявление, то обязательно вырежьте его, если - баннер в Интернете или в почтовом письме, то напечатайте себе копию и сложите все это в отдельную, специально заведенную папочку. Позже вы обязательно изучите это объявление еще раз и потом будет возвращаться к нему многократно.Какие элементы конкретно этого объявления приковали ваше внимание? Что в них заставило прочесть вас рекламу до конца? Все свои выводы записывайте на отдельную бумажку и сравнивайте с результатами исследования других объявлений, выловленных таким же способом. Все это, как вы понимаете, пригодится вам для составления вашей собственной рекламы.Теперь перейдем к действительно волнующему моменту. Из того, уже совсем незначительного количества объявлений, которые заставили вас отвлечься от дел насущных, есть несколько, поистине редчайших шедевров, подвигнувших вас потратить с трудом заработанные деньги на получение дополнительной информации или покупки рекламируемой продукции. Когда вы осознаете, что держите в руках такое объявление, то должны прыгать вместе со стулом по всей комнате от радости - вы откопали редчайшее сокровище, еще один кирпичик в фундаменте вашего благосостояния. Причем, достался он вам совершенно бесплатно - нужно было только приложить немного внимания.Возьмите это бесценное сокровище и изучите его с ног до головы. Проведите вскрытие по всем правилам медицинской науки, расчлените его и изучите каждый элемент в отдельности, проанализируйте его изнутри и снаружи... Делайте с этим объявлением все что угодно, но найдите ту малость, которая вцепилась в вас клещами и заставила поделиться деньгами. Это объявление - бесплатное учебное пособие для вас, так что используйте его на полную катушку.Обратите внимание на словарный запас, особенно на те слова и словосочетания, которые первыми привлекли ваше внимание. Какая часть объявления стала для вас неотразимой? Используйте эти моменты для своих собственных рекламных материалов.
ЗаголовокСловарное наполнение вашего объявления или пресс-релиза наиболее важный фактор из тех, что обеспечивают объем полученной вами в результате маркетинговой акции прибыли. То, что вы говорите, и то, как вы это скажете, и определяет, будет ли ваш материал работать или нет. Таким образом, вы должны будете потратить действительно много времени в изысканиях тех слов, которые сегодня актуальны и могут принести вам большой объем читательского внимания.Правильный выбор словарного запаса для своих рекламных материалов и сайта в целом - ключ к успеху, ключ к увеличению числа продаж с вашего сайта. Заголовки объявлений и пресс-релизов должны обладать динамической мощью и обязательно - изрядной дозой конъюнктурности. Заголовок должен увлечь пользователя и убедить прочесть его все объявление целиком, а это - вовсе не простая задача. Подзаголовки тоже имеют большое значение, особенно, если ваша реклама (или пресс-релиз) достаточно длинны для их использования.
Содержимое: выгоды и перспективыЗнаете ли вы, чьим внимание хотите завладеть? Каков круг пользователей, к которым вы хотите обратиться? Какую выгоду получит ваш пользователь от использования предлагаемого вами продукта или делая покупку непосредственно на вашем сайте?Перспективы и возможности вашего предложения такие, например, как скорость и объем вашего сервиса, цвет вашего продукта и пр., в конечном счете, куда менее важны для покупателей, чем, собственно, выгоды от обладания этим предметом. С другой стороны, прелесть сидения на удобном кресле качалке в саду чудесным вечером, наслаждение легким ветерком и стаканом любимого напитка в руке куда важнее, чем то, что это кресло может быть двадцати разных цветов и доставляется в течение двух недель. Помните об этом!Вот почему производители автомобилей спускают миллионы долларов на рекламные кампании, с роликами, показывающими "ослепительную женщину, едущую в роскошном автомобиле красивым вечером по берегу чудесного моря" или чем-то похожим. И вы никогда не увидите в хорошем рекламном ролике демонстрацию емкости бензобака, величины дорожного просвета или марки стали у коленвала.И, безусловно, если вы дадите себе труд задуматься, то всегда найдется множество способов превратить возможности и перспективы вашего бизнеса в прямую выгоду (вернее - подать их, как прямую выгоду). Надо только подобрать для этого правильные слова.
ОкончаниеНадеюсь, не надо объяснять, как важно заставить пользователя выполнить требуемое действие непосредственно по прочтении объявления. Даже если читатель уже убежден в необходимости для него вашего продукта или сервиса, он практически никогда не купит его сразу, если его ничего к этому не призывает. Заставьте - да-да - именно заставьте читателей действовать немедленно. Дайте им причину, почему это необходимо. Ниже я попробую привести несколько предложений, которые обычно помогают преодолеть этот барьер между осознанием и покупкой, пробивая присущую каждому человеку осторожность.
"Это предложение действует всего несколько дней!"
"Количество экземпляров ограничено!"
"Сделайте это сейчас и вы получите скидку..."
"Всем купившим в течение трех дней - подарки от фирмы!"
"Если вы станете одним из первых десяти покупателей, то ..." и т.д. Сделайте "предложение, от которого нельзя отказаться" и вы увидите, как в одночасье взлетит количество запросов на предлагаемую продукцию.
РекомендацииРекомендации (хорошие, естественно) для вашего продукта или сервиса достаточно важны и удачно применимы, если вы выпускаете большой рекламный материал, а не пять-шесть строк в ежедневном информационном бюллетене. Это может быть рекламный буклет или развернутый пресс-релиз или сразу рекламный сайт - рекомендации - инструмент для больших текстовок. Мы все боимся оплошать, боимся ошибиться при совершении выбора, поэтому наличие чужих отзывов поможет преодолеть страх ошибки, который стоит на пути кредитной карточки (и, следовательно, вашей прибыли также).
ГарантииЕсли это возможно, то постарайтесь предоставить вашим покупателям гарантии. Исключите риск при покупке, и ваши прибыли значительно увеличатся. При этом многие аналитики подчеркивают, что количество возвратов (а оно есть всегда) при качественной продукции незначительно. Таким образом, увеличение объема продаж (а с ними и прибылей) превышает потери от возвратов при наличии Money-back гарантий и вы все равно оказываетесь в выигрыше. Так что поместите в конце вашего объявления маленькую строчку: "Если вам не понравится наша продукция, то вы можете вернуть ее без объяснения причин и получить полную стоимость обратно".
И то, что следует потомОдин из самых важных аспектов при совершении сделки (хоть это и не относится к собственно написанию объявлений) - это отправка последующих писем - оно приходит покупателю, как последний штрих, завершающий покупку. Очень многие потребители заинтересованы в вашей продукции и после первого ознакомления с ней, но лишь некоторые из них совершают повторные покупки. Именно последующее письмо-подтверждение увеличивает число повторных обращений. Вы должны иметь серию (или несколько серий - по числу предлагаемых товаров или классов товаров) последовательных писем-подтверждений-презентаций, которые будут рассылаться покупателям, через неравные (!) промежутки времени. Я предпочитаю около 8 писем в течение 2-5 недель после покупки.

SEO-копирайтинг в вопросах и ответах

Предлагаем вам ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы о SEO-копирайтинге. Ответы эти взяты из практики и будут интересны прежде всего конечным владельцам сайтов.
Что такое SEO-копирайтинг?
Какая цель у SEO-копирайтинга?
Чем занимается SEO-копирайтер?
Я ничего не понимаю в ключевых словах, поможет ли SEO-копирайтинг?
Почему на страницах так мало текста?
Чем еще может помочь SEO-копирайтинг в деле продвижения сайтов?
Почему SEO-копирайтер не составляет семантическое ядро?
Должен ли сайт SEO-копирайтера быть первым в результатах поиска?
Как выбрать копирайтера для SEO?
1. Что такое SEO-копирайтинг?Представьте себе, что ваш сайт, через который вы продаете товары или предлагаете услуги, уже находится на первых позициях в поисковой системе по определенным запросам. Ваш потенциальный покупатель — пользователь поисковика — может оказаться довольно дотошным. Он не остановит свой выбор на самой первой строчке результатов поиска. Он откроет сразу несколько, допустим топ 5 сайтов, и будет выбирать.Каково же будет его удивление, а может быть и огорчение, когда окажется, что тексты на сайтах он читает одинаковые, скучные, устаревшие. Терпение пользователя может быстро закончится. И вдруг именно на вашем сайте его внимании привлек заголовок, четко говорящий что «вот здесь именно то, что ты ищешь». Пользователь пробежал глазами текст, ведь это легко было сделать, так как на странице выделены основные слова, а важные характеристики вынесены в маркированные списки. С благодарностью в душе за то, что его не заставили тратить время на выуживание необходимой информации из сплошного потока, наш читатель остановился на одном абзаце. В этом абзаце в легкой доступной форме было представлено интересное описание того, что он искал, при этом с несколькими любопытными фактами.«Вот оно!», подумал наш потенциальный покупатель. Увидев, что ваша компания работает на рынке уже более 7 лет и что вы предлагаете не только бесплатную доставку, как большинство конкурентов, но и бесплатный выезд персонального менеджера, а также гарантию 3 года (в 2 раза больше чем у остальных), наш покупатель уже готов набрать номер телефона, по которому ему любезно предлагают позвонить. Из потенциального он превращается в реального покупателя.SEO-копирайтинг — это процесс создания именно таких текстов для сайтов, благодаря которым происходит это превращение.Итак, страница оказалась в результатах поиска — значит она оптимизирована под определенные поисковые запросы. Посетитель легко просмотрел страницу и нашел необходимую информацию — значит текст на странице подготовлен специально для веб-среды. Потенциальный покупатель совершает направленные действия (звонок, письмо, заказ и т.д.) — значит текст на сайте подталкивает его к этому.
SEO-копирайтинг — это создание текстов, которые отвечают трем требованиям:
оптимизация для поисковых систем;
удобство восприятия для посетителей сайта;
побуждение к активности читателей.При этом очень важное требование — уникальный интересный контент. В первую очередь, это скажет роботу поисковой машины о том, что на вашем сайте присутствует полезная информация, при чем подобной ей нет на других сайтах.
2. Какая цель у SEO-копирайтинга?
Поняв, что такое SEO-копирайтинг, мы легко можем назвать его основные цели и задачи:
повышение позиции документа (и сайта) в результатах поиска;
быстрое и полное донесение нужной информации до читателя;
превращение потенциальных покупателей в активных заказчиков.Но полезность SEO-копирайтинга для вашего сайта не ограничивается этими важными задачами. См. вопрос N6, чтобы узнать дополнительно о преимуществах SEO-копирайтинга.
3. Чем занимается SEO-копирайтер?Тот, кто пишет тексты для сайтов на входе имеет задание (чаще всего — адрес сайта компании, список ключевых слов, краткое описание деятельности компании), а на выходе предоставляет готовый текст заданного объема в виде HTML документа.Процесс создания текстов — это творчество. Поэтому не всегда удается заглянуть в экран монитора человека, который занят SEO-копирайтингом.
Технические этапы работы SEO-копирайтера можно представить в виде таких шагов:
Знакомство с содержанием и темой оптимизируемого сайта;
Составление семантического ядра для текста (на основе ключевых слов);
Поиск информации по заданной тематике;
Составление плана статьи;
Написание текста;
Вычитка, проверка, контроль вхождений ключевых слов;
Верстка в HTML;
Выделение ключевых слов в тексте;
Окончательная проверка страницы и валидация HTML кода.
4. У меня есть сайт, я знаю, что для хороших позиций в поисковиках нужен контент, но я ничего не понимаю в ключевых словах, поможет ли SEO-копирайтинг?Поможет, но SEO-копирайтинг — это один из элементов поискового продвижения сайта. Ключевые слова, необходимые для написания текстов, должен подобрать специалист, который проводит оптимизацию вашего сайта.
Составлением семантического ядра занимается не seo-копирайтер, а оптимизатор по двум причинам:
оптимизатор должен выявлять ключевые слова, по которым позиции сайта в поисковых системах слабы, для написания оптимизированного текста;
оптимизатор должен следовать плану проставления внешних ссылок для увеличения ссылочного ранжирования сайта и определять ключевые слова, с которых будут стоять ссылки в размещенных на третьих сайта статьях;
5. Почему на страницах так мало текста?
Текст для сайта — это не текст в газете. Посетитель сайта не читает, а просматривает. Взгляд интернетчика проскользит по вашей веб-странице в поисках какой-либо зацепки. Таким «крючком» может стать:
заголовок;
подзаголовок;
пункт в списке;
выделенное курсивом или полужирным шрифтом.Но даже после того, как читателю «понравилась» выделяющаяся строчка в тексте на странице, он не будет вдумчиво полностью читать весь текст, он просмотрит его «по диагонали». Конечно, есть исключения. Тематическая статья на профильном веб-ресурсе, привлекающая своей интересностью и уникальностью, будет прочитана «от корки до корки». Но чаще всего SEO-копирайтинг используется для получения контента для коммерческих сайтов.Таким образом, нам необходимо выдать посетителю необходимую информацию в том минимуме текста, который он все-таки увидит. Это означает, что веб-страницы должны быть не большими по объему, а каждый абзац и каждое предложение в тексте иметь максимальную концентрацию законченных мыслей.
6. Чем еще может помочь SEO-копирайтинг в деле продвижения сайтов?В некоторых случаях результатом SEO-копирайтинга может быть не наполнение разделов сайта, а тематические статьи для размещения на других веб-ресурсах.Одним из важных факторов ранжирования сайта в поисковых системах является ссылочное ранжирование (то есть учет текста входящих ссылок на ваш сайт). Написание статей, в которых стоят текстовые ссылки с определенных ключевых слов на разделы вашего сайта, и размещение их на сайтах аналогичной тематики будет благотворно влиять на индекс цитирования сайта и на ссылочное ранжирование.Те же самые эффекты можно аккуратно строить и в пределах одного сайта (так называемая внутренняя перелинковка страниц). К тому же, увеличение контента на вашем сайте и регулярное добавление новых материалов тоже положительно воспринимается поисковиками.
7. Почему SEO копирайтер не выполняет полный комплекс работ по оптимизации, например, составление семантического ядра или определения тем для статей?Потому что за жизнью и здоровьем вашего сайта следят специалисты компании, которая проводит поисковое продвижение сайта. SEO-копирайтинг — это инструмент Интернет-маркетинга. Пусть профессионалы решают, когда нужно воспользоваться этим инструментом.То же самое с определением ключевых слов, для которых необходим текст. Только оптимизатор, который ведет проект, знает какие ключевые слова нужно подтянуть в поисковиках, с каких слов должны стоять ссылки из размещенных статей на других ресурсах, какие ключевые слова относятся к низкочастотным запросам, а какие — к среднечастотным. Дополнительно см. вопрос N4.
Поэтому задание для SEO-копирайтера обычно включает в себя:
тематика;
конкретный список ключевых слов;
слова для проставления ссылок;
ограничение на объем текста;
пожелания к стилю написания;
и др.
8. Должен ли сайт SEO-копирайтера быть на первых строчках в результатах поиска?Однозначно ответить на этот вопрос не возможно. С одной стороны, существует мнение, что любой специалист, связанный с поисковой оптимизацией, должен выполнить своеобразное показательное выступление — иметь свой собственный сайт на верхних позициях поисковой выдачи по профилирующим запросам. Известно, что сапожник без сапог — смешно и странно.Но с другой стороны совсем противоположное мнение, основанное на здравом смысле. Зачем SEO-копирайтер будет заниматься продвижением своего сайта в поисковых системах? Во-первых, это неразумная трата времени. Во-вторых, заказчики оптимизированных текстов чаще всего — профессиональные оптимизаторы, которые знают еще несколько способов поиска SEO-копирайтера, кроме как через поисковую систему. В-третьих, знающие люди будут использовать разные каналы для поиска специалиста по написанию текстов, в том числе и профильные форумы, и объявления в рассылках и блогах, и рекомендации своих коллег.Таким образом, не обнаружение сайта SEO-копирайтера на первом месте на странице результатов поиска не может говорить об отсутствии профессионализма у владельца сайта. Примеров обратного — множество в самых разных темах, например, в той же теме поисковой оптимизации сайтов или теме Интернет-маркетинга.
9. Как выбрать копирайтера для SEO?Если у вас на примете уже имеется несколько специалистов, то самый первый и самый главный критерий при выборе — просмотр примеров работы (портфолио) SEO-копирайтера. Написание текстов — это полёт мысли, поэтому стиль работы разных людей может быть не просто плохим или хорошим, он может быть разным. Выбирайте тот, который должен более соответствовать вашему сайту.Следующим предметом изучения будет, конечно, стоимость работы. Здесь важно быть внимательным, так как в каждом конкретном случае цена текста может быть указана за 1000, 1800 или 2000 знаков с пробелами (или без пробелов). Может стоять более простая формулировка «за страницу текста». В этом случае нужно будет уточнить, какой объем в знаках автор считает страницей.Еще несколько характеристик, которые помогут с выбором, такие как, рекомендации ваших коллег или друзей, личное знакомство с SEO-копирайтером, можно считать дополнительными. Но, зачастую, похвальные слова о конкретном человеке, услышанные вами от авторитетного коллеги, могут стать весомее всех остальных параметров.Наконец, SEO-копирайтер — это тоже человек, который любит свою работу и любит Интернет. Напишите ему письмо (проверите умение и желание задавать вопросы), пообщайтесь через ICQ, позвоните ему (известные и честные специалисты не скрывают свои координаты). Вы составите о нем свое собственное мнение, и это поможет расставить все точки над «i» в вопросе выбора SEO-копирайтера.
автор: Константин Рощупкин
Источник: SeoText.Ru

А вас уже ищут? Читать обязательно

Копирайтинг для продажи подуктов и услуг в сети интернет очень специфичная вещь. И он отличается от копиратйнга для оффлайн продаж.
У них много общего. Это те же самые структуры, те же самые фишки, техники. Те же самые базовые элементы, лежащие в основе любого продающего текста.
Отличие веб-копирайтинга от копирайтинга для оффлайн продаж в том, что продающий текст для сети интернет должен не только убеждать читателя совершить
какое-то действие (купить продукт, зайти на сайт), но и быть легок для индексирования поисковыми системами типа Google, Yandex и т.д.
В этом и есть главное отличие двух видов копиратйинга.
Веб копирайтинг в каком-то роде сложнее обычного оффлайн копирайтинга тем, что его продающий текст должен строиться вокруг определенного числа ключевых слов, фраз. Но в то же время оставаться мощным средством для убеждения посетителей совершить выгодные для Вас действия.
Без разницы насколько ценна ваша статья, насколько хорошо она написана. Если ваш продающий текст, предназначенный для продажи в сети не крутится вокруг ключевых слов и выражений - он не будет отображаться в топ рейтингах поисковиков. Соответственно, посетителей будет меньше, а значит меньше и продаж.
Многие авторы блогов, статей смотрят на сайты-тясячники и пытаются перенять, клонировать их метод работы. Они пишут статьи на свои темы, при этом не задумываясь, что сайты-тысячники пишутся с уклоном на поисковые системы. В итоге они говорят, что такой метод не работает. Но это тоже самое. что пытаться взлететь на воздушном шаре не добавляя газу в лопасть.
Статьи, при помщи которых Вы продвигаете свои сайты, блоги могут служить разным целям. Будь то увеличение траффика, будь то создание авторитета автору сайта или блога. Но вне зависимости от цели, Вы не получите откликов на ваш сайт или блог, если не обратите внимания на необходимость писать тексты под поисковые системы. SEO (search engine optimization - поисковая оптимизация) очень важна для продвижения ваших блогов, сайтов, без нее Вы будуте и дальше прозябать в низах поисковых рейтингов.
К слову. Первоочередной целью при написании статей и постов, продающих текстов для поисковой оптимизации является Ваш заголовок. Если Вы успешно напишите заголовок, то и количество посетителей также будет существенно, существенно больше.
Поэтому держите в уме, что для успеха продвижения вашего сайта, блога, Вы должны вкладываться как в веб-копирайтинг, так и в SEO.